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¨La comunicación asertiva como herramienta para mejorar las relaciones personales y profesionales¨

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  1. ¿QUE ES LA COMUNICACION ASERTIVA? La comunicación asertiva es una habilidad social que permite expresar ideas, opiniones, necesidades y emociones de manera clara y honesta, sin faltar al respeto ni permitir que los demás vulneren los propios derechos. Se considera un punto medio entre la comunicación agresiva y la pasiva, y es fundamental para establecer relaciones sanas tanto en el ámbito personal como profesional. Aplicaciones principales: En el trabajo, mejora la negociación , liderazgo , toma de decisiones y resolución de conflictos . En la vida personal, fortalece vínculos , aumenta la confianza y reduce los malentendidos. A nivel psicológico , fomenta la autoestima , la autonomía y la estabilidad emocional . Aspectos esenciales de la comunicación asertiva Expresión clara de emociones y necesidades. Uso del lenguaje “yo” para evitar acusaciones y reducir conflictos. Escucha activa y empatía como base de la interacción humana. Coherencia entre...